A INVISTA NET está empenhada em proteger a sua privacidade e cumprir com todos os requisitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pela Lei do Marco Civil da Internet. Por essa razão, a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados foi criada para garantir que você tenha total transparência sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
Para facilitar o seu entendimento separamos as principais definições dos termos técnicos utilizados na LGPD:

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), é uma legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

2.1 – Dados Pessoais: são quaisquer informações relativas a uma pessoa física que a identifique ou que possibilite sua identificação.
São exemplos de dados pessoais: nome, CPF e RG.
2.2 – Dados Sensíveis: são dados pessoais de origem racial étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.

É toda operação realizada com os dados pessoais do titular, tais como o acesso, armazenamento, arquivamento, avaliação, classificação, coleta, comunicação, controle, difusão, distribuição, eliminação, extração, modificação, processamento, produção, recepção, reprodução, transferência, transmissão e utilização dos dados.

É a pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

É a INVISTA NET PROVEDOR DE ACESSO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob nº 08.659.779/0001-63 e com a Inscrição Estadual: 716058393116, sediada na Rua Herculano do Livramento, n.º 325, andar superior, Centro, Vista Alegre do Monte Alto – SP, CEP 15910-000, a quem compete as principais decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.

A ANPD – Agência Nacional Proteção de Dados, é uma autarquia de natureza especial, sendo responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil.

É a pessoa física ou jurídica designada pela empresa INVISTA NET para responder internamente por questões relacionadas à proteção de Dados Pessoais, inclusive na intermediação do contato com autoridades competentes e titulares de dados pessoais.

Entenda agora, como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, compartilhados e protegidos pela INVISTA NET:

A INVISTA NET poderá coletar seus dados pessoais quando você navegar pelo “site” nos canais:
a – Assine Já;
b – Planos;
c – Telefonia Fixa;
d – Sac – Boletos online;
e – Sac – Contato WhatsApp;
f – Sac – Contato Central do cliente;
g – Sac – Contato Ouvidoria ouvidoria@invistanet.com.br;
h – Sac – Contato Suporte contato@invistanet.com.br;
i – Sac – Contato Comercial comercial@invistanet.com.br;
j – Formulário de Contato;
k – WhatsApp;
l – Redes Sociais; e
m – Direitos do Titular dos Dados.

Quando você acessa nosso site https://www.invistanet.com.br/ e interage com os nossos serviços, podemos coletar dados pessoais diretamente de você. Esses dados podem incluir, mas não estão limitados a:
a – Nome completo;
b – CPF;
c – Endereço de e-mail;
d – Número de telefone; e
e – Endereço.

Além dos dados fornecidos por você, também podemos coletar dados pessoais por meio de tecnologias de rastreamento, como cookies e pixel tags. Essas informações são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do usuário, de acordo com seus hábitos e suas preferências. Esses dados podem incluir, mas não estão limitados a:
a – Endereço IP;
b – Informações do dispositivo utilizado;
c – Páginas visitadas; e
d – Horários de acesso.

A INVISTA NET utiliza os dados pessoais coletados para diversos fins, incluindo:
a – Personalização da sua experiência com os nossos serviços;
b – Fornecimento de informações, produtos ou serviços solicitados por você em nossos formulários;
c – Melhoria contínua dos nossos produtos e serviços;
d – Envio de comunicações de publicidade, promocional e informacional;
e – Cumprimento de obrigações legais e regulatória; e
f – Envio de notificações relativas ao seu contrato.

A INVISTA NET está empenhada em proteger a sua privacidade e cumprir com todos os requisitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e pela Lei do Marco Civil da Internet, por isso, não divulgamos seus dados pessoais e só compartilhamos com terceiros quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços e que também estão em conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis. Tais terceiros incluem:
a – Prestadores de serviços de tecnologia;
b – Empresas de hospedagem e plataforma de gerenciamento do “site”;
c – Empresas de aplicações de comunicação via internet;
d – Empresa de “softwares” de gestão administrativa e armazenamento;
e – Parceiros de marketing;
f – Empresas afiliadas e as do Grupo Invista Net;
g – Parceiros Comerciais;
h – Por determinação legal de uma autoridade judicial, policial, administrativa ou governamental;
i – Anatel, Receita Federal, demais órgãos: federais, estaduais e municipais;
j – Bancos;
k – Empresas de cobrança;
l – Escritórios de advocacia;
m – Escritório de contabilidade e Departamento Pessoal; e
n – Serasa Experian;
o – SCPC;
p – Cartórios de Protesto e de Títulos e Documentos.

Implementamos medidas de segurança, técnicas e administrativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Tais medidas de segurança incluem:
a – Restrição de acesso aos dados pessoais;
b – Armazenamento em ambiente seguro;
c – Monitoramento de segurança;
d – Atualizações constantes;
e – Antivírus; e
f – Treinamentos e capacitação de equipe constantes.

A INVISTA NET busca proteger seus dados pessoais e demais informações que são armazenadas, contudo, não é possível garantir total segurança. Neste sentido, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como completamente seguro. A INVISTA NET não representa, autoriza ou garante que informações pessoais estarão completamente protegidas contra invasão hacker ou qualquer outra forma ou do acesso desautorizados no ambiente da Internet.
Em caso de incidente de segurança, que resulte na destruição, perda, alteração, acesso não-autorizado ou vazamento de dados pessoais, a INVISTA NET irá avaliar, imediatamente, os riscos aos direitos dos titulares dos dados pessoais. A comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) será realizada em conformidade com o art. 48, da LGPD, após avaliação dos riscos existentes.

A INVISTA NET realiza o tratamento de seus dados pessoais observando e atendendo os princípios: da boa-fé e da transparência, conforme determina a Lei Federal nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD nos incisos: II, V e VI do art. 7º, abaixo transcritos:
II – Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
V – Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
VI – Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

A INVISTA NET empenhada em proteger a privacidade, mantém os seus dados pessoais coletados apenas pelo tempo necessário para cumprir com os objetivos estabelecidos nesta Política de Privacidade; exceto nos casos que a lei exige ou autorize a sua retenção por mais tempo (inciso I e VI da LGPD) e quando o Titular dos Dados exercer o seu direito de eliminação.

A INVISTA NET não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, contudo, os serviços prestados por terceiros podem realizar transferências para outros países, sujeitas à legislação local e às regras pertinentes.

Você possui direitos sobre os seus dados pessoais, e estamos comprometidos em garantir que você possa exercê-los, conforme prevê o art. 18 da LGPD, e você pode solicitar de maneira gratuita e a qualquer tempo:
a – Confirmação da existência de tratamento de dados;
b – Acesso aos dados pessoais tratados;
c – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
e – Portabilidade de dados, mediante requisição expressa pelo titular;
f – Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular;
g – Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências, em caso de negativa; e
h – Revogação do consentimento.
Disponibilizamos no nosso “site” um formulário específico “Direitos Do Titular Dos Dados” para que você possa exercer seus direitos e solicitações, e no item a seguir, disponibilizamos também o contato do nosso Encarregado de Proteção de Dados/DPO que está disponível para receber solicitações e esclarecer qualquer dúvida que posso surgir.

A INVISTA NET em cumprimento com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais n. 13.709/2018 – LGPD, nomeou o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, internacionalmente conhecido como Data Protection Officer (DPO). A sua função é atuar como canal de comunicação entre a INVISTA NET, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado de Dados: ANDRÉ LUIS MANZONI
Celular/Whatsapp: (16) 99611-7112
Endereço: Rua Herculano do Livramento, 325, andar superior, centro, Vista Alegre do Alto/SP, CEP: 15.920-000.
E-mail: lgpd@invistanet.com.br.

Além dos contatos acima fornecido você também poderá entrar em contato através do formulário “Direitos do Titular de Dados” disponível no “site”.
As suas atribuições nos termos da Artigo 41, §2º, da LGPD são:
“I – Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
II – Receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências;
III – Orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e
IV – Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.”

A INVISTA NET empenhará esforços para responder às solicitações legítimas dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias corridos.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que ocorrer uma atualização, notificaremos você e forneceremos a versão mais recente da Política de Privacidade em nosso site.

Bem-vindo ao nosso website! Como vocês já devem saber, a INVISTA NET está empenhada em proteger a sua privacidade e cumprir com todos os requisitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta política de Cookies tem como objetivo informar de maneira clara e concisa sobre o uso de Cookies em nossa plataforma, a fim de melhorar a sua experiência durante a navegação.
Para facilitar o seu entendimento separamos algumas definições técnicas utilizadas:

Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um “site”. Eles são amplamente utilizados para melhorar o desempenho e a funcionalidade dos “sites”, bem como para fornecer informações aos proprietários do “site”. Além disso, eles podem ser usados para personalizar a sua experiência de navegação, lembrando suas preferências e fornecendo conteúdo relevante e de seu interesse.

1. Cookies essenciais: Esses Cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso “site” e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles são geralmente definidos em resposta a ações que você realiza, como definir suas preferências de privacidade, entrar em sua conta ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão corretamente.
2. Cookies de desempenho: Esses Cookies nos ajudam a analisar a forma com que os visitantes interagem com nosso site, fornecendo informações sobre áreas visitadas, tempo gasto no “site” e possíveis problemas encontrados, como mensagens de erro. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente nosso “site” e aprimorar a experiência do usuário. Todas as informações coletadas por esses Cookies são anônimas.
3. Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso “site” lembre as escolhas que você faz (como nome de usuário, idioma ou região em que você está) e forneça recursos mais personalizados. Eles também podem ser usados para fornecer serviços solicitados, como WhatsApp. As informações coletadas por esses Cookies são anonimizadas e não rastreiam sua atividade de navegação em outros sites.
4. Cookies de publicidade: Utilizamos Cookies de publicidade para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses. Esses Cookies são definidos por terceiros que fornecem serviços de publicidade em nosso site. Eles podem ser usados para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios pertinentes em outros sites. Você pode optar por não receber esse tipo de publicidade personalizada, visitando as configurações de privacidade de seu navegador ou desativando os Cookies de terceiros.
5. Cookies de Marketing: são utilizados para localizar visitantes através de websites. Esses Cookies coletam dados pessoais, como nome, quais páginas foram visitadas no site e como o usuário chegou ao site. As informações coletadas são usadas para avaliar a eficácia das ações de Comunicação da INVISTA NET e fornecer um melhor direcionamento. A intenção é mostrar comunicações relevantes para o usuário, como, por exemplo, promoções e notícias.
6. Cookies de Terceiros: Ao acessar o site da INVISTA NET, o usuário poderá ser direcionado a outros “sites” para atividades, como, por exemplo, WhatsApp, redes sociais, visualização de conteúdos e hospedados nesses “sites”, visualização de vídeo incorporado ou artigos de notícias. Estes “sites” podem usar seus próprios cookies. A INVISTA NET não tem controle sobre a colocação de Cookies por outros “sites”, mesmo que o usuário seja direcionado a eles a partir do “site” da INVISTA NET.

Pode gerenciar suas preferências e as configurações de Cookies na ferramenta de Cookies disponível no “site” ou modificando as configurações do seu navegador. No entanto, esteja ciente de que a desativação de certos Cookies pode afetar a funcionalidade do “site” e interferir na sua experiência de navegação.

Podemos atualizar nossa política de Cookies periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de Cookies. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.

Em caso de dúvidas sobre a nossa Política de Cookies entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado de Dados: ANDRÉ LUIS MANZONI
Celular/Whatsapp: (16) 99611-7112
Endereço: Rua Herculano do Livramento, 325, andar superior, centro, Vista Alegre do Alto/SP, CEP: 15.920-000.
E-mail: lgpd@invistanet.com.br.

Além dos contatos acima fornecido você poderá entrar em contato através do formulário “Direitos do Titular de Dados” disponível no site.

A INVISTA NET está empenhada em proteger a sua privacidade e cumprir com todos os requisitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assim firmou compromisso de manter você no controle de seus dados pessoais.
A empresa INVISTA NET criou o canal “Direitos do titular dos dados” exclusivo para atendimento das solicitações referentes ao exercício dos direitos e à privacidade dos seus dados. Como titular de dados pessoais, você tem direito a ter informações claras e precisas sobre como utilizamos seus dados pessoais, conforme prevê o art. 18 da LGPD e você pode solicitar de maneira gratuita e a qualquer tempo:
a. Confirmação da existência de tratamento de dados;
b. Acesso aos dados pessoais tratados;
c. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
e. Portabilidade de dados, mediante requisição expressa pelo titular;
f. Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular;
g. Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências, em caso de negativa; e
h. Revogação do consentimento.

Em caso de dúvidas, disponibilizamos ainda, o contato do nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado de Dados: ANDRÉ LUIS MANZONI
Celular/Whatsapp: (16) 99611-7112
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E-mail: lgpd@invistanet.com.br.